Voltar

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos plugins e serviços.

Como recebo minha license key após a compra?

Após o pagamento ser aprovado, sua license key será exibida na tela de confirmação e também estará disponível na página 'Minha Conta' da loja.

Como instalo o plugin no meu servidor?

Baixe o arquivo .jar do plugin, coloque na pasta 'plugins' do seu servidor e reinicie. Em seguida, use o comando /register key SUA_KEY para ativar.

Posso usar a mesma key em mais de um servidor?

Não. Cada license key é vinculada a um único servidor (IP:port). Para usar em outro servidor, é necessário adquirir uma nova key.

Meu servidor trocou de IP. O que faço?

Acesse sua conta, vá em 'Licenças' e atualize o IP do servidor vinculado. Não é necessário comprar uma nova key.

Como entro em contato com o suporte?

Entre no nosso servidor de Discord e abra um ticket na canal de suporte. Nossa equipe responde o mais rápido possível.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário, processados de forma segura pelo Mercado Pago.

Posso pedir reembolso?

Sim, em até 7 dias após a compra, desde que a license key não tenha sido utilizada. Veja nossa Política de Reembolso para mais detalhes.

Os plugins funcionam em qualquer versão do Minecraft?

Nossos plugins são compatíveis com Minecraft 1.20 e superiores. Verifique a página de cada plugin para confirmar a versão.

Ainda tem dúvidas?

Entre no nosso Discord e fale com a equipe.

Entrar no Discord